Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Crystalline Bastion collecte les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, informations de navigation
• Données professionnelles : entreprise, secteur d'activité, besoins en conseil fiscal

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et d'information
• Fournir nos services de conseil fiscal et comptable
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi d'informations commerciales
• L'exécution du contrat pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale pour le respect de la réglementation comptable

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• L'équipe Crystalline Bastion pour le traitement de votre demande
• Nos partenaires techniques pour l'hébergement du site web
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Transferts de données

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont mises en place.

9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :